我购买的虚拟产品没有发货，能退款吗？

能否退款需视情况而定。依据法律规定，虚拟产品退款需结合具体情况，如商品性质及是否使用等《消费者权益保护法》相关原则。若商品未使用且不会贬值，通常可退；若已使用或会贬值，则可能不可退。不及时处理可能导致权益受损，如错过退款时效。
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虚拟产品未发货退款方式多样。可与卖家协商退款，或联系平台客服介入调解。选择方式时，应优先考虑与卖家直接沟通，若沟通无果，再寻求平台帮助，以确保问题得到妥善解决。
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虚拟产品未发货可退款。操作如下：1.首先尝试与卖家沟通，说明情况并要求退款；2.若卖家拒绝，收集购买证据，如订单截图、交易记录等；3.联系平台客服，提交证据并申请退款；4.如平台无法解决，考虑向消费者协会或相关部门投诉。